ご利用にあたっての注意事項

【発送方法】
当サイトの商品は、EMS(国際スピード郵便)を利用して配送されます (貨物追跡番号付)。 お届け場所は、現地郵便事情により異なります。発送方法のご指定は、受付出来かねます。予めご了承ください。

【お届け目安】
商品は、全て受注発注となります。現地郵便事情によりますが、ご注文受付後＋2-3週間程度でのお届け目安となります。
※天候、輸送便、現地配送状況により、遅れが発生する場合がございます。ご理解の程お願い申し上げます。

【商品未配達】
お届け目安頃までお待ちいただき、配達を確認いただけない場合は、下記へお問い合わせください。OCS購読事業部: subs@ocs.co.jp

【ご注文キャンセル】
当サイトの商品は、全て受注発注となります。ご注文後のキャンセルは受付出来かねます。事前の見積・条件確認は、「お問い合わせ」よりご連絡ください。

【ご利用にあたっての注意事項】
・OCSは、送付先国の通関条件及び諸事情・輸送業者の諸事情に起因して発生した商品の欠品、瑕疵、破損等又は送付遅延により全ての利用者に対して発生する損害について一切の責任は負わないものとします。

・OCSは、OCSが認める事象に限り損害賠償を行うことがありますが、その上限額は、損害が発生した注文に係る商品代、送料、その他諸費用の合計とし、それ以外は一切の責任を負わないものとします。

・OCSは、OCSが海外発送した日から60日以内に利用者より連絡された場合に限り、かつ、OCSが行う業務から生じた破損、減失については、該当商品の再送、あるいは代金の返金を行うことがあります。

・OCS JAPAN STOREで取り扱う商品の内容・品質・パッケージ等は、出版社及びメーカーが定める基準に準じ、当社はこれらについて何ら保証するものではありません。

・OCSは、注文された商品及び送付先を、利用者が購入手続き時に指定した情報に基づき判断いたします。OCSは、商品の未着・送付先不明・商品違い等のトラブルが発生した場合、各利用者に連絡を行い、購入手続き時に指定された情報と実際の送付先・商品との間に違いが無いことを確認することで免責されることとします。

・OCSが海外発送し、送付先不明、受取人の長期不在、受取拒否等、利用者の都合により返送された商品は、当該商品がOCSに返送されてきた日から30日間保管します。利用者都合による不着によりOCSが返送された商品の再配達を行う場合は、OCSが定める再送にかかる費用を請求します。保管期間を過ぎた商品は、OCSの定める方法により破棄又は返品します。一度破棄又は返品を行った商品の再送手続きは行わないこととします。

・OCSは、利用者からの注文商品において、OCSまたは商品供給元の在庫状況の変動等により品切れや入手不可能となった場合、当該商品のみ注文を解除できるものとします。複数の注文において、その一部の商品が入手不可能となった場合は、当該商品のみ注文を解除できるものとします。これにより発生する利用者の損害についてOCSは一切の責任を負わないものとします。

※この規約について、状況により変更する場合がございます。予めご了承願います。